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Informations concernant nos services de livraison

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Le délai de livraison standard pour de nombreux produits en stock est compris entre 2 et 5 jours ouvrables, en fonction du planning et du nombre de chargements requis. En règle générale, notre équipe de transport vous informera du jour de livraison prévu. Les livraisons peuvent arriver entre 8h00 et 17h00, du lundi au vendredi (hors jours fériés). Les délais de livraison peuvent varier en fonction des produits commandés.

Nous ne pouvons pas fournir de créneau horaire spécifique, cependant, nous essaierons de respecter les demandes telles que la livraison de marchandises soit le matin (8h00 - 12h00) ou l'après-midi (12h00 - 17h00) et les demandes relatives aux sites qui peuvent ouvrir / fermer à des heures irrégulières.

Sauf accord contraire, le client est responsable du déchargement du véhicule en standard. Cependant, nous disposons de nombreux véhicules capables de décharger des marchandises. Si vous avez besoin d'un service de déchargement, veuillez vous renseigner auprès du bureau des ventes.

Des questions

Quelqu’un doit-il être présent à l’adresse de livraison ?

Oui. Veuillez vous assurer que quelqu'un est sur place à la date de livraison convenue pour recevoir et signer la commande.

Quelqu'un peut-il me prévenir avant d'effectuer une livraison ?

Oui. Sur demande, nos dépôts peuvent vous appeler de courtoisie peu de temps avant la date prévue de réception de votre livraison.